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支付宝银行卡自动扣款怎么解决?

吴亮律师2025-06-28绍兴市越城区律师网

支付宝银行卡自动扣款问题可通过设置解决。分析:支付宝银行卡自动扣款通常是因为用户签订了某项服务的自动续费协议。从法律角度看,用户有权随时取消此协议。用户应检查支付宝及银行卡的设置,找到相关服务并取消自动续费。提醒:若取消后仍持续扣款,或扣款金额异常,可能涉及非法扣款,应及时联系支付宝客服并寻求法律帮助。
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处理方式:从法律角度,处理支付宝银行卡自动扣款问题的方式主要有两种:一是自行通过支付宝或银行APP取消自动续费设置;二是若自行操作无果,可联系支付宝客服或银行客服进行人工取消。选择建议:若熟悉支付宝及银行APP操作,可自行取消;若不熟悉或操作无果,建议联系客服寻求帮助。
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具体操作:1.自行取消:登录支付宝APP,进入“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密支付自动扣款”,找到相关服务并关闭。同时,检查银行卡APP中的自动扣款设置,进行相应取消。2.联系客服取消:若自行操作无果,可拨打支付宝客服电话95188,或联系银行客服,说明情况并要求取消自动扣款。客服会核实身份后协助处理。3.特殊情况:若扣款涉及欺诈或非法行为,应立即报警,并向支付宝及银行提供相关证据,要求协助调查并退款。同时,考虑寻求法律途径维护自身权益。

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